Вернуться | Мобильные телефоны и аксессуары

Вернуться | Мобильные телефоны и аксессуары

Деталь продукта

мы считаем, что вы останетесь довольны своей покупкой отVshop. тем не менее, там могут быть шансы, когда вам нужно возвратить детали к нам. так что мы можем сделать, когда мы встречаем эту ситуацию? давайте проверить ниже.

элементы Повреждены в Пути
если детали были явно повреждены при получении, мы просим вас поддержать нас, принимая посылку и связаться с нами в течение 7 рабочих дней, а также предоставляя нам доказательство следующим образом:

1. Photos из передней и задней сторонах упаковки box
2. Photo, видео, скриншот из дефектного элемента
3. Photo, видео, скриншот дефекта или дефектного участка

наш менеджер по продажам будет общаться с вами для получения дополнительной информации.

Ошибочный по Прибытии
если ваши детали неисправны по прибытии, у вас есть 7 рабочих дней, вы можете сообщить нам о вине. вы можете показать нам фотографии, видео, или скриншот неправильные детали вы получаете. после разговора с вашим менеджером по продажам, вы можете вернуться в их оригинальной упаковке, все аксессуары и документы должны быть включены. после проверки неисправности, мы предоставим замену или полный возврат к вам через ваш оригинальный оплаты аккаунта или eForChina счета. тем не менее, если возвращенный деталь не обнаружили ошибки нашими специалистами, мы будем повторно деталь к вам. в этом случае, вы будете нести ответственность за стоимость возвращения грузов.

ремонт Политики в Гарантийный Период

если любой из ваших покупок неисправен, и это не более 1 лет с момента получения, вы имеете право на гарантийный ремонт, пожалуйста, любезно предоставить нам доказательства, как показано ниже: фотографии, видео, чтобы показать продукт теперь неисправен. после получения этой информации, вы можете отправить обратно для ремонта.

перед отправкой обратно, пожалуйста, обратите внимание:

имейте в виду, что это ваша ответственность, чтобы записывать и стереть все данные (например, тексты, изображения, мелодии, контакты, и т. д.) с любого телефона или другие предметы, вы вернетесь к нам.Vshopне несет ответственности за любые личные данные останутся на телефон и не будет гарантировать, что личные данные, оставил на телефон или другие предметы будут стерты.

1. DOA (Мертвого на Прибытии) Пункт
2. Дефектный Товар, таких как телефоны не может включить, не может зарядить аккумулятор, сенсорный экран останавливается сенсорный функция, сим-карты не может быть признано.

3. Неправильный Деталь Получил

оон-ремонту Ситуации и переадресовку сборовVshopмагазин пошлем ваши детали для ремонта и предоставит вам оценку дополнительные расходы при ремонте
1. Неудовлетворительную Продукцию
2. Истек Срок Действия гарантии или вопросов, не охватываемых Гарантией Производителя.

3. не-нормальных неисправный:

Повреждения водой
1) при падении в воду
2) Дождь, туман или туман капель
3) Разлив жидкости на телефон

физические Повреждения
1) Сломанной ЖК-экран
2) повреждение корпуса
3) Broken порт зарядки
4) Искривленных внутренних компонентов Искусственное повреждение, таких как
a) Неправильной эксплуатации
b) Упала с высокого места

пожалуйста, напишите детали ниже, чтобы ваш менеджер по продажам ' ы адрес электронной почты после того как вы посылаете неполноценные детали:
1. номер для Отслеживания
2. вернуться список Продуктов
3. Fault детали для каждого элемента
4. Оригинальный номер Заказа вVshop для каждого элемента

спасибо за ваше сотрудничество.

мы пошлем правильно Вилку Адаптера, подходящий для Страны в адрес доставки:

	европа Plug Адаптер (2 Pin Круглый Контактный): страны европы, африке, ближний Восток
	США Plug Адаптер (2 Pin Плоская): Сша, южная Америка, карибского бассейна, канада, япония, корея, филиппины, таиланд и Тайвань
	австралия/Новая Зеландия 2 Контактный Разъем Адаптера: австралия, новая Зеландия, аргентина
	ВЕЛИКОБРИТАНИЯ Plug Адаптер (3 Pin Плоская): англия, ирландия, шотландии, Гонконг, пакистан, сингапур, малайзия, вьетнам, мальдивские о-ва и Катар