1. Мы принимаем оплату через Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.

2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3. Если вы не можете проверить сразу же после закрытия контейнера, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите платеж, который должен быть готов в течение 3 дней.

1. Доставка по всему миру.(За исключением некоторых стран и армейской почтовой службы/почтовых отделений флота)

2. Заказы обрабатываются своевременно после проверки оплаты.

3. Мы отправляем только по подтвержденным адресам заказа. Ваш адрес заказа должен совпадать с вашим адресом доставки.

4. Изображения, указанные, не являются фактическим товаром и только для вашей справки.

5. Время перевозки груза поддерживается перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Сроки доставки могут меняться, особенно во время курортного сезона.

6. Вы получите товар в течение 15-45 рабочих дней. Если вы не получили посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами как можно скорее. Наша цель – удовлетворение клиентов!

7. Наша стоимость доставки по умолчанию является Почта Китая Ordinary Small Packet Plus, с переключением между дальним и заказов на сумму более семи долларов, мы отправим вам Почта Китая Registered Air Mail (заказное, Авиапочта.

Почта Китая Ordinary Small Packet plus информация для отслеживания не доступна.

Почта Китая Registered Air Mail (заказное, Авиапочта информация об отслеживании доступна.

В праздники (например, Рождество, китайский Новый год и т.д.) доставка может занять больше времени. Пожалуйста, добавьте еще 5–10 дней задержки.

8. В том случае, если вы хотите получить товар быстрее, вы можете выбрать другой способ доставки, например, EMS, FedEx, но дороже, чем авиа-отправление Почты Китая.

1. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете обменять товар. Покупатель оплачивает все дальнейшие сборы по доставке.

2. Покупатель должен связаться с нами в течение 3 дней с момента доставки, если он хочет обменять дефектные или неправильно Отгруженные товары.

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Отзывы покупателей очень важны. Мы просим вас, ПРЕЖДЕ чем оставлять нам нейтральный или отрицательный отзыв, связаться с нами, чтобы мы могли разрешить проблему к общему удовольствию.

Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем!

Вопросы и ответы:

О: я не уверен в размере? 

B: Не беспокойтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы предложим вам размер!         

А: Имеется ли данный товар в наличии? 

B: все товары в магазине есть в наличии! Если некоторых специальных товаров нет в наличии, мы сообщим вам как можно скорее.         

О: почему вы используете модель собаки? Почему вы не надеваете одежду на прямых собак? Я беспокоюсь, что если одежда подходит для моего питомца, и ей удобно? 

B: это одна из наших отличительных особенностей. Если вы беспокоитесь об этом, вы можете сразу купить одну деталь. Если вы думаете, что все в порядке, вы можете купить больше.     

Ответ: когда у вас есть скидки, я думаю, что цена немного высока? 

B: друг, я уже поставил низкую цену, но почему цена все еще немного высока? Из-за стоимости доставки. Мы сотрудничаем с формальной Экспресс-компанией. Поэтому не беспокойтесь о доставке. Посылка гарантирована и безопасна.     

О: не могли бы вы дать мне какой-то подарок, когда я купил больше, чем одна штука? 

B: когда вы покупаете более 3 штук в моем магазине, я дам вам больше скидки!         

О: Когда вы отправите мой заказ? 

B: мы, как правило, отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.         

О: не могли бы вы оставить низкую стоимость в моей посылке? 

B: Да, мы всегда это делаем.         

О: Как отследить посылку? 

B: пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, и мы проверим его для вас и предоставим Вам информацию для отслеживания, когда мы онлайн.         

О: когда время закончилось, и я не получил свою посылку, что мне делать? 

B: отправьте нам сообщение, чтобы расширить защиту для вас.         

О: Когда я получу свою посылку? 

B: вы можете получить товар в течение 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии время составляет 50-60 дней.         

О: Когда я получил посылку, изделие сломано или возникли другие проблемы. Что мне делать? 

B: пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. Мы решим проблему для вас и постараемся сделать вас удовлетворены.