Вопросы и ответы
В: Являются ли фотографии изделий реальными?
О. Да, все приведенные фотографии на 100% реальные. Все фотографии сделаны нами. Но оттенок цвета может меняться в зависимости от настроек монитора.
Вопрос: как я могу оплатить свои покупки?
Ответ: Мы принимаем платежи с помощью Alipay, Western Union, TT, кошелька QIWI, банковских переводов, платежных карт VISA, MasterCard, и в будущем будет доступно больше подобных служб.
В: Когда ожидать доставку?
Мы отправим ваш заказ в срок от 1 до 7 дней (в зависимости от количества вещей в вашем заказе) с момента оплаты. В случае временного отсутствия популярных товаров мы свяжемся с вами в оперативном порядке, чтобы обсудить продление сроков или замену отсутствующих товаров на другие. Мы также открыты к любым вашим предложениям.
В. Сколько стоит доставка в мою страну?
О: посылка весом менее 2 кг будет отправлена
AliExpress Стандартная доставка или Почта Китая заказной авиапочтой
. Товар, который вы собираетесь купить, весит больше 2 кг. Вы можете разбить один большой заказ на несколько заказов поменьше, убедившись в том, что каждая посылка в итоге весит меньше 2 кг, чтобы воспользоваться преимуществом бесплатной доставки. Мы отправляем посылки с помощью Fedex, DHL и UPS. Вы также можете выбрать другую курьерскую службу доставки!
В. Есть ли какой-либо номер отслеживания для моего товара?
Ответ. Да, мы отправляем посылки в рамках стандартной процедуры отправки AliExpress; мы отправляем каждый заказ с контрольным номером, так что вы можете следить за движением вашего товара!
В: Я реселлер, я хотел бы купить много штук вашего товара, какова оптовая цена?
О: Спасибо за ваш запрос. Если вы хотите купить большое количество, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы предоставим вам лучшую цену. Спасибо
В: Как долго можно отправить заказ после заказа?
A. Время обработки заказа: 1- 3 дня в рабочий день.
В: Как долго можно получить заказ после отправки заказа?
A. Время доставки AliExpress стандартной доставкой: обычно доставка занимает 10-60 дней после того, как мы его обработали.
В: как в течение 10 дней после получения заказа?
A. Товар может быть получен в течение 10 дней, если вы выбираете курьерскую доставку, но в этом чехол вы несете ответственность за применимые таможенные пошлины/налоги на импорт, пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут понесены до покупки.
В: если конец защищает время, все еще не получили посылку?
A. Если вы не получили посылку, когда время защиты почти истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами как можно скорее.
|
|
|
|