1. Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.

2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3. Если вы не можете проверить сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку, оплата должна быть завершена в течение 3 дней.

1. Доставка по всему миру.(За исключением некоторых стран и армейской почтовой службы/почтовых отделений флота)

2. Заказы обрабатываются своевременно после подтверждения оплаты.

3. Мы отправляем только по подтвержденным адресам заказа. Ваш адрес заказа должен совпадать с вашим адресом доставки.

4. Представленные изображения не являются фактическим товаром и предназначены только для справки.

5. Время доставки определяется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Сроки доставки могут меняться, особенно во время курортного сезона.

6. Вы получаете товар должен занять 15-45 рабочих дней. Если вы не получили посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами как можно скорее. Наша цель – удовлетворение клиентов!

7. Наша Доставка по умолчанию Почта Китая обычных небольших пакетов плюс, один заказ более семи долларов мы отправим Почта Китая зарегистрированной авиапочтой.

Почта Китая информация для отслеживания обычных небольших пакетов плюс недоступна.

Почта Китая доступна зарегистрированная информация об отслеживании авиапочтой.

В праздники (например, Рождество, китайский Новый год и т.д.) доставка может занять больше времени. Пожалуйста, добавьте еще 5–10 дней задержки.

8. Если вы хотите получить товар быстрее, вы можете выбрать другую доставку, например, EMS, FedEx, но дороже, чем авиа-отправление Почты Китая.

1. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете обменять товар. Покупатель оплачивает все дальнейшие сборы по доставке.

2. Покупатель должен связаться с нами в течение 3 дней с момента доставки, если он хочет обменять дефектные или неправильно Отгруженные товары.

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Отзывы покупателей очень важны. Мы просим вас, ПРЕЖДЕ чем оставлять нам нейтральный или отрицательный отзыв, связаться с нами, чтобы мы могли разрешить проблему к общему удовольствию.

Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем!

Часто задаваемые вопросы:

О: я не уверен в размере? 

B: Не беспокойтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы предложим вам размер!         

А: Имеется ли данный товар в наличии? 

B: все товары в магазине есть в наличии! Если некоторых специальных товаров нет в наличии, мы расскажем вам как можно скорее.         

О: почему вы используете модель собаки? Почему бы вам не надеть одежду на живых собак? Я беспокоюсь, что если одежда подходит для моего питомца и она удобна? 

B: это одна из наших самых отличительных особенностей. Если вы беспокоитесь об этом, вы можете купить один кусок в первый раз. Если вы думаете, что все в порядке, вы можете купить больше.     

О: когда у вас есть скидки, я думаю, что цена немного высока? 

B: друг, я уже дал самую низкую цену, но почему цена все еще немного высока? Из-за стоимости доставки. Мы сотрудничаем с официальной Экспресс-компанией. Поэтому не беспокойтесь о доставке. Посылка гарантирована и безопасна.     

О: не могли бы вы дать мне подарок, когда я покупаю больше, чем один кусок? 

B: когда вы покупаете более 3 штук в моем магазине, я дам вам больше скидок!         

О: Когда вы отправите мой заказ? 

B: мы обычно отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.         

О: не могли бы вы оставить низкую стоимость моей посылки? 

B: Да, мы всегда это делаем.         

О: Как отследить мою посылку? 

B: пожалуйста, напишите нам, и мы проверим его для вас и расскажем вам информацию об отслеживании, когда мы онлайн.         

О: когда время заканчивается, и я не получил свою посылку, что мне делать? 

B: отправьте нам сообщение, чтобы расширить защиту для вас.         

О: Когда я получу свою посылку? 

B: вы можете получить его в течение 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии время составляет 50-60 дней.         

О: Когда я получу посылку, товар сломался или возникли другие проблемы. Что мне делать? 

B: пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. Мы решим проблему для вас и постараемся сделать вас удовлетворенными.